NeyinNesi
Samsung, bazı Galaxy S26 Ultra kullanıcılarının One UI 9 güncellemesi sırasında kurulum ekranında yaşadığı donma sorununu kabul etti. Şirket, etkilenen kullanıcılar için iki geçici çözüm paylaştı ve hatanın gelecek kablosuz güncellemeyle giderileceğini bildirdi.
Samsung iki geçici çözüm öneriyor
Samsung Members topluluk platformunda aktarılan sorunun ardından kullanıcılara iki yöntem sunuldu. Kurulum sırasında mobil ağ yerine Wi-Fi ağına geçmek, donmanın yaşandığı sayfanın atlanmasını sağlayabiliyor. Alternatif olarak Samsung Hesabı’na şirketin resmi hesabı internet sitesi üzerinden giriş yapılabiliyor.
Sorunun kaç cihazı etkilediği bilinmiyor
Donmanın, belirli operatör ağlarında Samsung Hesabı bağlantısıyla ilişkili olduğu belirtiliyor. Hata kurulum ekranında ortaya çıktığı için, sorunun etkilediği cihaz sayısı henüz net değil. Büyük bir güncellemenin ardından telefonunu sıfırlamayan kullanıcılar sorunu fark etmemiş olabilir.
Hata sonraki OTA güncellemesiyle giderilecek
Samsung, donma hatasını bir sonraki OTA (kablosuz) güncellemesiyle düzeltmeyi planlıyor. Sorun tamamen çözülüp şirket tarafından doğrulanana kadar kullanıcılara cihazlarını sıfırlamamaları öneriliyor.
Kasım ayı güvenlik yamasının ayın ilk veya ikinci haftasında yayımlanması bekleniyor. Ayrıntılar ilk hafta açıklanabilir, ancak güncellemenin cihazlara ulaşması zaman alabilir. Samsung’un aralık ayında One UI 9.5 beta programını başlatabileceği de belirtiliyor.
